پلتفرم مدد یه سکوی هوشمند برای جمع سپاری کارهای خیریه‌ست، این یعنی مدد خیریه نیست! مدد یه پلتفرمه، معنای پلتفرم میشه سکو، هنر و ارزش سکو یا پلتفـرم تو ایجاد تعامله. پلتفرم یه حلقه‌ی وصله که مهره‌های مختلف یه زنجیره رو دور هم جمع می‌کنه تا همگام با هم و در کنار هم کار کنن.
نقش اصلی این قصه رو شما شهروندان مدد بازی میکنین، اینجا محل میزبانی از شما آدمای دست بخیر و رسوندن کمک‌هاتون توسط خیریه‌ها به نیازمندها و دستگیری ازشونه.
مدد قدرتشو از بازوهاش داره، بازوهایی که رویکردشون کرادفاندینگه، کرادفاندینگ در واقع همون گل‌ریزون خودمنه. اینجا مشارکت، به توده مردم سپرده میشه تا با کمک‌های خُرد و کوچیک، بشه گره‌های بزرگی رو باز کرد. پلتفرم مدد جاییه برای یکی شدن صدای دست‌ها.
مدد تو آزمایشگاه کدنویسی خونه‌ی راهوُت (رایانش هوشمند ترنج) متولد شد، مدد کسب‌و‌کارِ ما نیست، هدفمون مسئولیت اجتماعی هست، خواستیم با تخصص و دانش‌مون قدمی برداشته باشیم.
مدد امانت‌دار خوبیه چون کارمزدی نداره و از تراکنش‌ها سودی نمی‌بره و پول‌هاتونو دست نخورده تحویل مددکارها میده، اینجا کمک‌هاتون هدر نمیره. با مدد خیالتون راحت باشه چون تار و پود مدد با شفافیت گره می‌خوره و هیچ چیز از چشمتون پنهون نمی‌مونه.